Procedure de retour

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Article 6- RETOUR

La société ETS TASSINON sprl souhaite offrir à ses clients la possibilité de retourner ses achats dans un délai de 14 jours après la réception. Chaque article retourné fera l’objet d’un remboursement.

L’article devra être retourné, complet, dans son emballage d’origine à l’adresse : ETS TASSINON, Zoning Ouest 9 à 7860 Lessines, Belgique.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés ou salis par le client ne seront pas remboursables.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf dans le cas où la société ETS TASSINON sprl aurait livré au client un article par erreur ou un article défectueux. Dans ce cas, le client est tenu d’informer la société ETS TASSINON sprl dans les 24 heures suivant la réception via l’adresse mail : patrick@olivialauren.be.

Après contrôle du retour, la société ETS TASSINON sprl remboursera le client de la même manière que le client a effectué le paiement.

En cas de retours anormaux ou abusifs, la société ETS TASSINON sprl se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure.